Versand & Lieferung
Wir liefern Ihre hochwertigen Kamin- und Grillkomponenten schnell und sicher zu Ihnen. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Produkte für Ihr Projekt pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten.
Versandkosten nach Deutschland
Der Versand innerhalb von Deutschland ist kostenlos!
Versandkosten nach Österreich
Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir folgende pauschale Versandkosten (jeweils brutto):
Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent im Bestellprozess angezeigt.
Lieferprozess & Versandzeiten
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bearbeiten wir diese in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Die konkrete Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und Ihrer Adresse ab.
Für sperrige oder besonders lange Artikel (wie doppelwandige Schornsteine oder Ofenrohre) nutzen wir spezialisierte Speditionen. Sie erhalten vor der Zustellung alle notwendigen Informationen. Dies gilt auch für Lieferungen nach Österreich.
Zustellung & Prüfung der Ware
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Übergabe durch den Paketdienst oder Spediteur direkt auf offensichtliche Transportschäden. Falls Schäden erkennbar sind, vermerken Sie diese bitte umgehend auf dem Liefernachweis und kontaktieren Sie uns.
Ihr Vorteil bei uns
Für weitere Fragen zum Versand, zu Sonderlieferungen (z.B. Inseln) oder internationalen Sendungen kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Bestellung.
